員数確認

こんにちは、浜松支店です。

全数検査・選別を本業としている自分たちですが、何気に削られる作業が員数確認です。

「1箱：100個入りなのに客先に99個入りが納入されてしまったから員数確認をお願い！！」

と、ご依頼を頂き納入先や倉庫なので、ひたすら数を数える。

これが、じわじわとなかなか効く！！

 

ちなみに、当社STAFFの員数確認方法は統一されており、どのSTAFFも同じ数え方を致します。

気持ち悪いですか？

ところで、この業界に20年以上いてもうまく説明できないのですが、100個入りの員数確認で100個じゃなかった時は再度、数えますが100個だった時は数えない。

それでいいと思うのだけど、なぜそれでいいのか言語化してSTAFFに説明できない。

「確率」とか「効率」とかが頭をよぎるのだけど・・・

とはいえ、今年も作業の質を重視しつつお客様のご要望に、お応えすべく全力で作業に取り組みます。