想定外の事象を素早く解決

倉庫での選別作業のご依頼で、NG品や想定外の事象による保留品が多発してしまい、全ての事象品をNGとしてしまうと出荷分が間に合わない。早急にどのような事象なのか確認して処置方法を検討したいが、口頭だけでは上手く伝わらず判断することができない。
このような問題が起きた際にビトラスでは現場用のスマートフォンを作業者に持たせているのでリアルタイムで事象の写真などの情報をお客様へ展開致します。その情報を元にお客様自身に処置方法を検討して頂き、 結果的に出荷に影響を及ぼすことなく作業を完了することができました。
上記のようなパターン以外にも荷姿の状態の写真等、お客様が知りたい情報をリアルタイムで提供いたします。